中国科学院宁波材料技术与工程研究所

一个情绪化的决策

发布:2015-07-30

作者:表面事业部 李蕾

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  每次我看到“情绪化”这几个字,就很想把这事拿出来讲一讲。事情很小,但实在对我启迪很大。几周前,我陪一个创业的朋友一起去灯具城为他的新公司买灯,那时候我对控制成本等概念模糊,但买灯我是会的。 

  新公司办公室面积不小,需要八十个灯。他计划买一种银色大碗状灯罩的铝制吊灯,那种灯简洁大方又便宜,很适合创业公司。我们进了灯具城后从一层开始逛,见到有这样子灯的店铺,我们就进去问价,看样品。看了几家,发现这类灯乍看相似,但比较起来还是有明显的质量分别;不一样的质量价钱相差几十块钱,如果乘以灯的数量,还是很影响预算。 

  朋友请我来,就是想多借鉴一个人的审美,逛到第二层,他开始与我商量:“哪个灯好?” 

  “你预算紧不紧?”我问他。 

  “新公司当然要紧着花,哪个灯好?”。 

  “要看外观,当然第一个灯明显好,但是要是考虑省钱的话,第二个灯看着虽然难看些,但是便宜。反正装上灯泡一样的亮。”我说。 

  “那就买第一个灯!”他竟然很快做出一个与我判断相反的决定。 

  我很诧异:“不是说预算紧么?” 

  “你不是说第一个好看么?钱又不是省在这些个地方的!” 

  我的思路一下子被他给弄乱了。创业公司的灯应该是在不破坏美感的情况下,能照明就行了。钱如果不是节省在这些个地方,那又是节省在哪些地方的?但毕竟是人家的公司办公室,人家花钱做决定,于是我委婉地建议:“还有三层四层没看,不如咱们再逛逛,说不定有又好看又便宜的。” 

  他同意了,于是我们继续转,三层没什么收获,于是转到四层。像这种建材灯具城,总是杂乱憋闷,第四层空气尤其差,终于我们又看到一家有类似的灯,马上走进去一看究竟。我拿起灯罩一看,有点失望,这个还不如第二个灯好看,又比第一个贵,放下刚要走,朋友突然一屁股坐在店铺的凳子上说:“就这个了!” 

   我充满了疑惑:“啊!为什么是这个,这个不好,又难看又贵。” 

  “这地方太憋了,我累死了,算了不逛了,就这个了!老板开条吧,来八十个!”朋友不耐烦的挥挥手,开始掏钱包。 

  我对朋友的决定感到非常惊讶。逛四层逛这么久是挺累得,还比较来比较去,图什么呢?早知道最后因为累了,或者意气用事,随便决定了一个灯,既不便宜又难看,前面的功课都何必呢?而且何必拖我一起来呢?他浪费了我的时间,忽视了我的建议,我心里已经不高兴了,再想想他要以这样的做事和思考方法创业,顿时产生了很多疑虑。 

  他出发的时候为这个与创业成本控制相关的购买行为设定规则了么?依据好看为第一标准,还是节省为第一标准?他知道逛整整四层楼去比较质量和价格这个时间精力成本的意义在哪里么?最后一瞬间,他只是累了或者烦躁了,于是就胡乱做了一个不符合任何标准的决定,这算什么呢?嗯,情绪化的人,糊涂的决策。以小见大,意识不到结果导向的人,如何创业呢? 

  情绪化,意气用事,往往都是女人和孩子才带的毛病,他竟然是个男的。致命的是,他还是个创业者。但是又想想毕竟是人家的公司,人家的决定,这些疑虑最终还是没有说。 

  这只是最近一件很小很小的事,也许只浪费了我生命中的两个小时,但是让我一直牢牢的记着。当我疲倦、低落、不耐烦、甚至太过兴奋的时刻,都能想起这事,当初那个又丑又贵的灯罩像小警钟一样让我时时自省。既然要为自己和周遭的一切负责,就不要去做类似于“算了”“就这样吧”这样草率的决定。当要完成一件目的明确的事,无论高兴与否,劳累与否,这事都自有它的标准和最优结果。 

    思考方法是个习惯,情绪化决策是个可怕的坏习惯,做决定时要努力摒除情绪干扰,进与退、去与留、爱与不爱,要努力想,使劲想,直到找到最佳解决方案,不要意气用事。一念之差,你的后半生可能都会改变,你意气不起。